Прокуратура Кировского района Томска взыскала с банка чуть менее 280 тысяч рублей в пользу пострадавшей от противоправной деятельности киберпреступников пенсионерки.
Прокуратура Кировского района Томска провела проверку по обращению 65-летней местной жительницы, ставшей жертвой киберпреступления.
В мае 2025 года мошенники получили удаленный доступ к личному кабинету женщины в банковском приложении. Затем оформили на ее имя кредит на 651 тысячу рублей. Завладели как этими денежными средствами, так и хранящимися на ее счету сбережениями в размере 135 тысяч рублей. По данному факту возбуждено и расследуется уголовное дело.
По закону кредитная организация обязана тщательно проверять действительное волеизъявление клиента при дистанционном оформлении займов и переводов. Однако в данном случае банк пренебрег этой обязанностью.
В этой связи прокуратура района оспорила кредитный договор в судебном порядке. Вместе с тем финансовая организация проигнорировала вступившее в законную силу судебное решение. Банк не освободил пенсионерку от обязательств по договору и в ответ на ее претензию отказался возвращать ей неправомерно перечисленные третьему лицу ее личные средства.
Продолжая отстаивать права жертвы аферистов, прокуратура обратилась в суд с требованием взыскать с банка убытки, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
По иску прокурора суд взыскал с банка в пользу пенсионерки чуть менее 280 тыс. рублей.
Восстановление прав томички остается на контроле в надзорном ведомстве.