Пожар произошёл в комнате на предпоследнем этаже 4-этажного здания на улице Блюхера. Об этом около 20:00 27 ноября в экстренные службы сообщила автоматическая система пожарной безопасности.
За полчаса сотрудники МЧС России потушили огонь и спасли 7 человек. Пятерых через окно по трёхколенной лестнице и двоих при помощи спасательных устройств по лестничным маршам. Пожарные проверили все помещения здания и провели дымоудаление. На вызов приехали 44 человека и 13 единиц техники МЧС России.
Огнём повреждена комната на площади 20 квадратных метров. По оперативным данным, самостоятельно эвакуировались 60 человек, из них пострадали двое (один от госпитализации отказался). Причину пожара устанавливают дознаватели.