«Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра
По данным «Ростелеком Контакт-центра», 70 процентов операторов горячих линий и технической поддержки — женщины. Их средний возраст составляет 33–34 года и 40 процентов представительниц слабого пола воспитывают детей. Более 90 процентов новых сотрудниц выбирают дистанционный формат работы. При выборе профессии оператора контакт-центра важными факторами становятся возможность карьерного роста в федеральной компании, удобный график работы, в … Подробнее