17 августа / 13:05  Новосибирск  Есть вопрос

Что делать, если нарушен срок возврата денег за товар плохого качества?

Многие сталкивались с проблемой при возврате товаров ненадлежащего качества. Часто продавцы не идут навстречу, отказывая в возврате средств. Разбираемся какие права есть у потребителя при оформлении возврата товара. Если потребитель предъявил продавцу требование о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, продавец обязан удовлетворить его в течение 10 дней со дня предъявления требования. Это предусматривается   … Подробнее

 17 августа / 11:36  Новосибирск  Есть вопрос

Как выбрать качественную и безопасную обувь для обучающихся к 1 сентября?

В преддверии приближения нового учебного года Роспотребнадзор напомнил родителям о том, как правильно выбрать обувь для ребёнка. Детская обувь должна быть не только удобной, но и обязана соответствовать требованиям безопасности. В детской обуви не допускается использование подкладки из следующих материалов: Искусственных, синтетических или композиционных кож в закрытой обуви всех возрастных групп. Искусственных, синтетических или композиционных   … Подробнее

 14 августа / 17:30  Новосибирская область  Есть вопрос

Как детей вербуют для диверсий и терактов?

Цифровое пространство окончательно перестало быть местом для развлечений, превратившись в зону боевых действий. По данным МВД РФ, только за 2025 год подростки стали жертвами 9,4 тысячи преступлений, совершенных с использованием информационно-коммуникационных технологий — это на 16,6% больше, чем годом ранее. Число мошенничеств выросло еще сильнее — на 25,6%, превысив отметку в 3,4 тысячи случаев. Злоумышленники   … Подробнее

 13 августа / 14:14  Новосибирск  Есть вопрос

Что делать туристу, если условия проживания в отеле отличаются от заявленных?

В Роспотребнадзоре напомнили о том, что потребитель вправе получить услугу, которая соответствует условиям договора и информации, предоставленной до бронирования. Если условия проживания существенно отличаются от заявленных, можно потребовать: устранить недостатки; соразмерно уменьшить стоимость; возместить расходы на самостоятельное устранение недостатков; отказаться от договора в предусмотренных законом случаях и потребовать возмещения убытков. Что делать туристу? Зафиксируйте нарушения.   … Подробнее

 3 августа / 17:30  Новосибирск  Есть вопрос

Когда и как проводить поверку счетчиков воды?

Коммунальные услуги — это значительная часть расходов в семейном бюджете. Разбираемся, какие тонкости нужно знать в обращении с счётчиками. Что такое поверка счётчиков и зачем она нужна? Для того чтобы платить за воду без переплат в каждой квартире нужны счётчики. Счётчики это индивидуальный прибор учёта (ИПУ). Со временем любое такое устройство может начать давать сбой.   … Подробнее

 1 августа / 17:00  Россия  Есть вопрос

Россельхознадзор выпустил подробные рекомендации по борьбе с борщевиком

ФГБУ «Всероссийский центр карантина растений» подготовило методические рекомендации по борьбе с борщевиком сосновского на землях сельскохозяйственного назначения. В документе говорится, что на землях сельскохозяйственного назначения следует последовательно проводить особые комплексы мероприятий. Так, в весенне-летнее время советуют вести обработку гербицидами, вспашку и культивацию, а также посев многолетних бобовых трав, таких как клевер. Во второй половине лета   … Подробнее

 21 июля / 09:51  Новосибирск  Есть вопрос

Яму в Пашино закопают только к середине августа

В редакцию обратилась жительница Пашино, обеспокоенная ямой, которую не закапывают с мая. «У нас по улице Новоуральской в Калининском районе (Пашино) перед домом №3 раскопан тротуар, ведущий к детскому саду. Еще в мае меняли кабели, и до сих пор яма не зарыта, кучи песка и строительного мусора разбросаны по газону и тротуару», — сообщила читательница   … Подробнее

 9 июля / 14:35  Новосибирская область  Есть вопрос

Роспотребнадзор: какие права есть у потребителей при посещении аттракционов?

Летом аттракционы на свежем воздухе особенно популярное и привлекательное развлечение. Однако веселый поход может закончиться неприятными последствиями не только для детей, но и для родителей. Разбираемся, какие права есть у посетителей парков аттракционов. Права на услуги Развлекательные услуги должны соответствовать установленным требованиям и использоваться безопасно для жизни, здоровья и имущества потребителя. Перед покупкой билетов убедитесь,   … Подробнее

 27 июня / 18:00  Новосибирская область  Есть вопрос

Что делать, если отключили горячую воду?

Отключение горячей воды приходит к нам каждое лето. Чаще всего она связана с плановыми летними работами на теплосетях. Поговорим о том, как пережить этот период с максимальным комфортом. Нагревайте воду самостоятельно Самый простой способ — греть воду на плите или в электрическом чайнике. Для мытья посуды этого обычно достаточно. Для принятия душа или мытья головы   … Подробнее

 16 июня / 10:42  Сибирь  Есть вопрос

Что нужно сибирякам знать о черешне?

Некоторые считают, что черешня уступает вишне по полезным свойствам, хотя и обладает приятным вкусом. Однако это заблуждение. Черешня не только вкусна, но и обладает как положительными, так и отрицательными характеристиками. ЧС-ИНФО разобрался в свойствах этой ягоды вместе со специалистами Новосибирского подразделения ЦОК АПК. Сегодня черешня занимает почётное место на мировом рынке фруктов, а Россия входит   … Подробнее