Что делать туристу, если условия проживания в отеле отличаются от заявленных?
В Роспотребнадзоре напомнили о том, что потребитель вправе получить услугу, которая соответствует условиям договора и информации, предоставленной до бронирования. Если условия проживания существенно отличаются от заявленных, можно потребовать: устранить недостатки; соразмерно уменьшить стоимость; возместить расходы на самостоятельное устранение недостатков; отказаться от договора в предусмотренных законом случаях и потребовать возмещения убытков. Что делать туристу? Зафиксируйте нарушения. … Подробнее