Следком России запустил телеграм-канал для оперативной связи с населением

Следственный комитет Российской Федерации официально открыл еще один электронный канал связи, по которому граждане в режиме реального времени могут обращаться  в ведомство, в том числе на имя Председателя СК РФ Александра Бастрыкина.

Теперь для россиян доступен телеграм-канал Информационного центра СК России t.me/infocentrskrf. Информационный центр — это новое подразделение, созданное главой ведомства для взаимодействия с населением и оперативного реагирования на обращения граждан.

«В Информационном центре работают сразу несколько электронных каналов связи. Особой популярностью пользуется аккаунт в социальной сети Инстаграм @infocentrskrf, где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение. Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» также доступна круглосуточная связь через приемную Председателя СК России vk.com/preimnaya_bastrikina и группу Информационного центра vk.com/infocentrskrf;  в Одноклассниках — через группу  ok.ru/group/61254572769397», — сообщает ведомство.

Кроме этого для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия: 8-800-100-12-60. На неё можно сообщить об опасности, угрожающей ребенку, коррупции, давлении на бизнес и других острых проблемах.

Ежедневно в Информационный центр СК России поступает более 800 звонков. В ведомстве отмечают, что каждый обратившийся человек получает обратную связь и возможность подать обращение в удобное время и без отрыва от своих дел.

«Информационный центр ежесуточно докладывает Председателю СК России о результатах взаимодействия с гражданами, что позволяет оперативно пресекать случаи нарушения прав участников уголовного судопроизводства и, в первую очередь, защитить и восстановить  права людей, пострадавших от преступных деяний», — говорится в сообщении.