Прокуратура выясняет причины задержки рейсов S7 Airlines в Новосибирске

фото: Freepik

Пассажиры не смогли улететь из Толмачево в Кемерово и Улан-Удэ, а также из Красноярска, Иркутска, Улан-Удэ в Новосибирск.

Компания объясняет задержки корректировкой расписания в сезон пиковой нагрузки. Воздушные суда на этих маршрутах заменены на самолеты с большей вместимостью, о чем S7 Airlines заранее проинформировала пассажиров и предложила на выбор – получить полный возврат средств или ожидать ближайший рейс. Поскольку среднее время ожидания составило четыре часа, в соответствии с Федеральными авиационными правилами, пассажирам предоставляли горячее питание и прохладительные напитки.

Подобные задержки вылетов случались неоднократно, в связи с чем транспортная прокуратура организовала проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг и безопасности полетов.

 

 

Добавьте нас в источники на Яндекс.Новостях

Поделиться:
Если вы хотите, чтобы ЧС-ИНФО написал о вашей проблеме, сообщайте нам на SLOVO@SIBSLOVO.RU или через мессенджеры +7 913 464 7039 (Вотсапп и Телеграмм) и социальные сети: Вконтакте и Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *