За год томскому омбудсмену пожаловались 2,2 тысячи раз

С января по октябрь 2025 года в аппарат Уполномоченного по правам человека в Томской области поступило 2255 обращений. Из них 1257 были оформлены в письменной форме. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года это на 85 обращений больше.

Лично к Елене Карташовой на прием записались и пришли 349 человек. Еще 488 граждан приняли сотрудники ее аппарата.

Значительную часть работы правозащитника составили вопросы, связанные с реализацией прав в условиях специальной военной операции. Таких обращений зафиксировано 749, что составляет 33,2 % от общего числа. Члены семей военнослужащих, а также ветераны СВО – 27 человек – обращались по широкому кругу проблем. Среди них – защита жилищных прав, получение социальных выплат и льгот, оказание медицинской помощи, розыск и возвращение из плена.

Большинство жалоб и просьб поступило из Томска – 1547 обращений. Жители Томского района направили 119 обращений, Северска – 101. Из Асино и Асиновского района поступило 72 обращения, из Колпашево и Колпашевского района –78. Александровский район направил 36 обращений. В текущем году нет ни одного района Томской области, чьи жители не обратились бы за помощью к государственному правозащитнику. Также 32 обращения к Уполномоченному поступили из других регионов России.

Среди обращений выделяются и более специфические. 213 человек сообщили о проблемах с соблюдением прав человека в местах принудительного содержания. Восемь человек обратились по поводу получения гражданства Российской Федерации, 19 – по вопросам благоприятной среды обитания. Защиты прав людей с психическими расстройствами касались 13 обращений, жилищных прав – 80. Двое граждан сообщили о совершенных преступлениях, 11 человек подняли вопросы защиты семейных прав.

За девять месяцев текущего года 654 заявителя получили бесплатную юридическую помощь.

«По итогам рассмотрения обращений удалось помочь землякам получить или отремонтировать жилье, добиться увеличения размера пенсии, пересмотра группы инвалидности, получить по льготе лекарственные препараты, реализовать право на получение профтехобразования, восстановить нарушенные трудовые права, обжаловать действия следственных органов, восстановить права потребителя», – цитирует Карташову пресс-служба Уполномоченного по правам человека.