«Сбер» перепутал счета новосибирцев за мусор

Региональный оператор Новосибирской области по обращению с твердыми коммунальными отходами АО «САХ» сообщил о том, что «пользователи «Сбербанка» получили чужие счета за вывоз мусора».

— Жители начали сообщать нам о неожиданных уведомлениях. В приложении банка приходят счета на оплату услуги регоператора по чужим адресам. Специалисты АО «САХ» выяснили: на стороне «Сбербанка» произошла техническая ошибка, — гооврится в срочной информации регоператора. — Региональный оператор не передавал никаких данных по ошибочным адресам в платежный сервис для формирования подобных оповещений. После первых сообщений об ошибке от жителей мы направили официальный запрос в «Сбербанк» с просьбой разобраться в ситуации. Над устранением неполадок уже работают.

Благодарим горожан за внимательность и просим сохранять спокойствие. Если вы получили уведомление о счете, к которому не имеете отношения, рекомендуем обращаться в службу поддержки «Сбербанка».

Актуальную информацию по вашему лицевому счету, начислениям и задолженности всегда можно проверить в личном кабинете на сайте аосах.рф.