Многодетные родители Новосибирска: социальные транспортные карты у детей не работают!

В отделениях «Сбера» в Новосибирске формируются огромные очереди. Горожане столкнулись с тем, что некоторые транспортные карты перестали работать. Об этом в редакцию сообщили многодетные родители.

Напомним, с января 2025 года общественный транспорт в Новосибирске перешел на новую систему оплаты проезда – «Тройку». Оператор заявлял, что менять свои карты жителям не потребуется. Однако в первые дни после каникул многие столкнулись с тем, что не могут оплатить проезд.

«Сегодня социальная транспортная карта ребенка из многодетной семьи не оплатила поездку в троллейбусе. При этом в приложении карта активна. В январе уже пользовались, всё было нормально, и вдруг перестала работать», — жалуются родители. Сообщают также, что карты не срабатывают в метрополитене.

При этом в отделениях «Сбера» формируются огромные очереди: люди приходят проконсультироваться по поводу несрабатывания транспортных карт.

ЧС-ИНФО направит запрос транспортному оператору с просьбой прояснить ситуацию.

Ранее сообщалось, что к 9 января 2025 года в Новосибирске было продано уже более 3 500 новых карт «Тройка», а также активировано более 220 тысяч социальных транспортных карт, которые продолжают использоваться горожанами. Тогда же говорилось, что приобретать новую карту не обязательно, можно просто продолжать пополнять старые карты новым способом. Однако, как показала практика, на деле всё оказалось не так просто…