Льготники Новосибирской области начали оплачивать проезд в общественном транспорте через мессенджер

Минтранс России расширил пилотный проект по подтверждению льгот в городском транспорте через национальный мессенджер MAX. Теперь возможность оплаты действует на троллейбусных и трамвайных маршрутах города Новосибирска.

Пилотный проект в регионе был запущен в марте 2026 года. Первыми протестировать подтверждение льготы с помощью QR-кодов смогли многодетные семьи и только на отдельных маршрутах. Теперь же возможность оплатить проезд стала доступна в троллейбусах и трамваях города для всех льготных категорий граждан. В части цифровизации Новосибирская область показывает хорошие результаты, поэтому внедрение идет быстрее. Сейчас наше министерство совместно с мэрией Новосибирска работает над следующим этапом – интеграцией возможности оплаты для студентов и школьников», – отметил заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Евгений Тюрин.

Цифровизация поездок для льготных категорий граждан позволит освободить людей от необходимости носить с собой и предъявлять бумажные документы. Сейчас работа системы масштабируется на другие виды транспорта и категории льгот.

Для подтверждения права льготного проезда пассажирам необходимо зарегистрироваться в чат-боте и привязать свой аккаунт на портале Госуслуг. При сканировании QR-кода на валидаторе система автоматически определит право на льготу. Если льготный абонемент был оплачен ранее – проезд будет подтвержден мгновенно. Если абонемент отсутствует, приложение предложит его приобрести. После регистрации для оплаты проезда будет достаточно каждый раз сканировать QR-код в транспорте.

В рамках цифровизации транспортной отрасли оператором автоматизированной системы учета и оплаты проезда также был запущен чат-бот в мессенджере, который позволяет пассажирам, не имеющих льгот, оплатить проезд через QR-код.