Работа доступна каждому: как в Новосибирской области помогают трудоустроиться людям с инвалидностью

В Новосибирске в 15-й раз прошла Международная школа ассистивных услуг, организатором которой выступила Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих. В этом году основное внимание уделили трудоустройству людей с инвалидностью. Эксперты обсудили значимые темы и поделились успешными практиками, которые уже внедрили в Новосибирской области и других регионах России, а также за ее пределами: в Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане.

Навигатор занятости для людей с ОВЗ

Трудоустройство и занятость относятся к наиболее сложной, комплексной проблеме людей с ограниченными возможностями здоровья. Сегодня в Новосибирской области проживает более 60 тысяч трудоспособных инвалидов. Официально работает лишь треть. Помогают решать вопросы трудоустройства и региональные программы. «Человек с инвалидностью – это такой же полноценный гражданин и участник экономики. Исходя из этого, мы разработали в Министерстве отдельную программу, отдельный пилотный проект называется «Навигатор занятости людей с инвалидностью». Когда человек приходит и у него есть задача себя реализовать, мы не только ему предлагаем вакансии, мы его маршрутизируем и по нашим партнерам», – рассказывает заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов.

Сегодня в Новосибирской области стремятся создать бесшовный маршрут для каждого жителя, имеющего инвалидность. В «Навигаторе занятости» собраны все ресурсы региона, которые помогают людям с ограниченными возможностями интегрироваться в общество. Специалисты анализируют, какие препятствия мешают им найти работу и как преодолеть эти трудности. За три года количество трудоустроенных людей с инвалидностью в регионе увеличилось на 10 процентов.

Владимир Машанов рассказал ещё об одной инициативе, направленной на содействие трудоустройству людей с ограниченными возможностями – о программе аренды рабочих мест. Организации, которые обязаны обеспечить рабочие места для людей с инвалидностью, но не имеют такой возможности, могут заключить договор с другими компаниями, которые могут предоставить условия для работы таких людей. Также существует система краткосрочного обучения, в рамках которой люди с инвалидностью, в том числе участники специальной военной операции, получают профессии по национальному проекту «Кадры» и государственной программе «Содействие занятости».

Эксперты утверждают, что среди людей с инвалидностью наиболее популярны профессии графического дизайнера, оператора ЭВМ, бухгалтера, специалиста по охране труда, кадровика, специалиста по базам данных, оператора беспилотных летательных аппаратов, специалиста по нейросетям и тестировщика программного обеспечения.

Помогающие профессии или волонтерство как новый рынок труда

Руководитель креативного кластера Академпарка в Новосибирске Лада Юрченко подняла тему профессионализации рынка помогающих профессий. Эксперт отметила, что это уникальная категория, в которой люди ориентированы на предоставление поддержки и помощи другим. И такие люди нужны в школах, профессиональных учебных заведениях, рабочих коллективах.

«Когда человек приходит в новый коллектив, ему нужно время, чтобы понять, куда он попал. Первые две недели он пытается разобраться, а потом примерно два месяца думает: «Зачем я сюда попал?» Только через три-четыре месяца он может принять осознанное решение. Поэтому у нас есть испытательный срок. В этот период адаптации человеку очень нужен наставник. Он не ведет его за руку, не выполняет за него работу, а сопровождает, спрашивает, чем можно помочь, выравнивает сложные ситуации в рабочем процессе», – говорит Лада Валериановна.

Она напомнила, что наставничество было обязательным на советских предприятиях. Молодых специалистов прикрепляли к опытным коллегам, которые помогали им освоиться в профессии. Сегодня эта практика утратила статус обязательной и не имеет четкой структуры. К тому же таких специалистов не готовят. «За наставничество сложно получить доплату. Есть предприятия, которые пытаются возродить эту систему. Однако непонятно, как мотивировать сотрудников выполнять эту работу. Кроме того, не все умеют быть наставниками. Это как уход за больными: не каждый может ухаживать за лежачим человеком, потому что можно навредить. Для наставничества нужны профессиональные навыки и инструменты. Организации, которые работают с волонтерами, могут стать методическими центрами для подготовки наставников», – сказала эксперт и привела в пример Новосибирский государственный университет, где выпускники вуза участвуют в программе наставничества. Это волонтерская инициатива, где опытные специалисты помогают молодым профессионалам влиться в профессию.

«Однако и здесь есть проблемы, – продолжает руководитель креативного кластера. – Первая – нехватка времени. Вторая – необходимость мотивации. Моральные обязательства – это хорошо, но есть и ответственность. Если наставник не выполняет свои обязанности, его могут исключить из этого сообщества. Поэтому важно научить людей выстраивать рациональную и эмоциональную систему наставничества. Как помогать тем, кто только начинает свой путь, и сопровождать их развитие».

По мнению Лады Юрченко, рынок труда остро нуждается в профессионализации помогающих услуг и создании базы консультантов, методистов и технологических партнеров для компаний, разрабатывающих технические решения для адаптации людей в постоянно меняющемся мире. «Если вас интересует участие в нашем проекте, мы можем запустить его в Академпарке. Ежегодно здесь проходят технологические практикумы, на которых создаются стартапы. Один из них может быть, например, посвящен ассистивным технологиям. Мы объединим такие идеи с разработками компаний-резидентов Академпарка, чтобы развивать этот сектор», – предложила эксперт и выразила уверенность, что в регионе найдутся партнеры, готовые экспериментировать.

Протез работе не помеха

В Новосибирской области есть предприятия, которые помогают людям с ограниченными возможностями здоровья раскрыть свой потенциал в профессиональной сфере. Одно из таких – филиал «Новосибирский» Московского протезно-ортопедического предприятия. Как рассказывает управляющий этим учреждением Антон Каменев, работа здесь направлена не только на помощь людям в адаптации и возвращении к полноценной жизни. «Каждый год мы протезируем около 1200 человек. Это не считая участников специальной военной операции, которых мы обслуживаем через Министерство обороны. Цифры большие, и это не может не радовать. Многие из наших пациентов возвращаются к нам и просят помочь с трудоустройством и хотят помогать таким же людям, какими были сами», – рассказывает Антон Викторович.

Один из таких специалистов этого протезно-ортопедического предприятия – Владимир Янин. Житель Новосибирска остался без ноги из-за страшного заболевания. Несмотря на это, он занимается спортом и является победителем Чемпионата Москвы по кибатлетике, катается на коньках и сноуборде, проводит социальные эксперименты.

Владимир говорит, что многие работодатели недооценивают людей с инвалидностью, считая их менее способными. Но на его предприятии, где он работает, ценят сотрудников за их знания и умения. Здесь работают люди с самыми разными ограничениями и их успех доказывает, что это не мешает им быть профессионалами.

Директор протезно-ортопедического предприятия предложил Владимиру должность в отделе продаж, когда тот был еще пациентом. Эта работа помогла ему восстановиться после болезни и найти новые силы. Владимир считает, что здесь его никогда не считали инвалидом. «Многие работодатели воспринимают отсутствие ноги как отсутствие мозга. На нашем заводе сотрудников ценят за их знания и способности, у нас работает много людей с инвалидностью», – говорит Владимир.

Как рассказывает Антон Каменев, на предприятии не делают акцент на какой-то конкретной инвалидности. «Наша практика распространяется на всех сотрудников с ограниченными возможностями, которые у нас работают. Сейчас у нас трудятся четыре ампутанта и трое человек с полной потерей слуха. Это просто те люди, которые проявили интерес к работе или проявили активность, и мы пригласили их. Мы не стремились создать привилегированные условия, а старались сделать так, чтобы им было комфортно. Это включает в себя доступную среду, адаптированные санузлы, удобные рабочие места и гибкий график. Мы заранее обсудили все условия и пришли к соглашению. Такой подход позволил нам создать комфортную атмосферу не только для сотрудников, но и для наших пациентов. В стационаре у нас 55 коек, и теперь все наши пациенты могут пользоваться этой средой», – говорит директор предприятия.

Сначала Владимир Янин начал работу в отделе продаж. Позже ему стало интересно направление реабилитации, поэтому предприятие отправило специалиста на обучение. Так он окончил НГПУ и теперь работает инструктором-методистом, помогая людям адаптироваться к новой жизни. Он обучает их ходить на протезах, объясняет, как справляться с повседневными задачами и решать различные ситуации. Его работа помогает людям с инвалидностью чувствовать себя увереннее и самостоятельнее. «Самое сложное – это незнание. Человек, который не знает, всегда боится. Когда у него есть ответы на вопросы, страх исчезает. Это как с незрячим человеком, которому нужно перейти из точки А в точку В. Если ему показали и рассказали, он не боится. Мы прорабатываем все эти вопросы, чтобы помочь людям чувствовать себя увереннее», – говорит Владимир.

В стационар новосибирского филиала Московского протезно-ортопедического предприятия попадают и те, кто впервые сталкивается с протезом. «Они не знают, что их ждет впереди. Это важно как с психологической, так и с практической точки зрения. Я как руководитель предприятия не всегда могу быть авторитетом для них. Несмотря на мое медицинское образование, человек с такой же проблемой всегда вызывает больше доверия, – говорит Антон Каменев. – Кроме того, есть люди, которые периодически обращаются с просьбой трудоустроить их на предприятия. Но мы не можем принять всех, так как ресурсы ограничены – предприятию просто не нужно столько людей. Однако есть те, кто уже работал у нас и продолжает работать в других структурах. Некоторые из бывших пациентов сейчас работают в Министерстве обороны и помогают сопровождать пациентов с похожими проблемами, но уже на более высоком уровне».

Возвращаясь к теме помогающих профессий, Антон Каменев отметил, что его предприятие готово поддержать развитие помогающих профессий в регионе и волонтерства как нового рынка труда. «Мы готовы помочь, потому что у нас уже есть 15-летний опыт в этой сфере. Мы знаем, кто нам нужен, и можем поделиться этим знанием с другими предприятиями. Наши советы помогут избежать ошибок, которые мы совершали на ранних этапах», – подытожил свое выступление руководитель новосибирского предприятия.

Выход из зоны комфорта и «Твой километр»

Руководитель проектами Новосибирской региональной общественной организации многодетных семей и семей с детьми «Вектор» Андрей Андреев сделал акцент на том, как люди с особенностями в здоровье могут найти свою точку роста, закалить характер и подготовиться к вызовам реального мира. Он заострил внимание на том, что среда, которая окружает человека с ОВЗ, не обязательно должна быть удобной. Комфорт может стать препятствием на пути к развитию и адаптации.

Андрей Андреев привел в пример человека с одной рукой, управляющего сложным квадрокоптером. «Его фотография на слайде демонстрирует, что выход из зоны комфорта возможен и необходим для преодоления трудностей», – говорит эксперт. Он также отметил, что уверенность и способность адаптироваться – ключевые шаги к успеху. И на профессиональном поприще – тоже.

Для выхода из зоны комфорта Андрей рекомендует начинать с малого, постепенно осваивая незнакомое и выходя из дома. Один из эффективных способов – попасть в агрессивную среду и искать выход. В таких условиях человек может получить фундаментальные знания и навыки, которые помогут ему справляться с любыми ситуациями.

Стоит отметить, что последние пять лет Андрей Андреев занимается инновационными проектами для детей с ОВЗ. Сам сибиряк в прошлом – парашютист, возможно, поэтому он решил открыть секцию по реабилитации в аэротрубе. Мужчина отметил, что такое обучение всегда начинается с выхода из зоны комфорта. При этом здесь срабатывает принцип – угроза жизни и здоровью. Внутри трубы детям показывали карточки с задачами, и оказывалось, что так они быстрее их считали.

Андрей Андреев также привел пример ребенка с задержкой психологического развития и аутизмом, который стал чемпионом России по парашютному спорту в дисциплине «аэротруба». Этот пример показывает, что при правильной поддержке и мотивации люди с ОВЗ могут достичь высоких результатов и подготовиться к современной жизни.

Инструктор по ориентированию незрячих в Новосибирске Станислав Белов подтвердил эффект от занятий в аэротрубе. «Я бы всем рекомендовал попробовать аэротрубу, потому что это уникальный опыт, который меняет сознание. В аэротрубе вы смотрите на жизнь по-другому. Лежите на воздухе, и он вас приподнимает. Дома это невозможно. Только в аэротрубе вы можете почувствовать, как важно удерживать равновесие в воздухе, – говорит специалист. – Мы редко задумываемся о том, как тело влияет на наше восприятие мира. Но в аэротрубе даже небольшое искривление ноги может изменить траекторию полета и перевернуть вас в воздухе. Здесь важно научиться контролировать свое тело и удерживать стабильный полет. Это заставляет мозг и нервную систему работать по-другому, потому что опоры, которая была под ногами, больше нет».

Сам Станислав Белов является идейным лидером уникального проекта «Твой километр» в Новосибирске. Учебный курс помогает людям с полным отсутствием зрения осваивать пространство и передвигаться по городу без помощи родных или собаки-поводыря. Сейчас занятия проходят в центре «Прометей», в котором он научил перемещаться в городе семнадцать учеников разного возраста. Учреждение занимается психологической поддержкой всем желающим бесплатно, Станислав трудоустроен там как штатный сотрудник, за занятия получает зарплату, которая для него – главный источник дохода. Сами занятия – индивидуальные для каждого ученика.

На маршруте ученик начинает определять своё местонахождение по формуле безопасности: знать своё местонахождение, расположить его в пространстве и выбрать направление. «Мы приступаем к изучению линейного ориентира. Это может быть забор, бордюр, газон или дорога. Задача ученика – описать звуковую линию, когда он слышит проезжающие машины. Нужно определить, большая это машина или маленькая. От большой машины звук будет громкий, от маленькой – тихий. Это упражнение помогает развивать слух. Важно знать эти различия. Я работаю над тем, чтобы ученик мог сосредоточиться на звуке, осязаемых ориентирах и окружающей среде», – говорит Станислав Белов. Он уверен: если на что-то нет сил, это значит, что в человеке надломлена какая-то ценность. И важно работать над собой, чтобы эту ценность обратно восстановить.

Проблемы не простые, но решаемые

Директор Новосибирской областной специальной библиотеки Юрий Юрьевич Лесневский подчеркнул важность вклада многих успешных людей, которые начинали свой путь рядом с библиотекой и внесли значительный вклад в её развитие. Он отметил, что такие мероприятия, как Международная школа ассистивных услуг, играют ключевую роль в формировании инклюзивного общества, где каждый человек, независимо от своих возможностей, может реализовать свой потенциал. «За два дня участники обсудили множество важных тем, включая адаптацию физической среды, использование современных технологий для помощи людям с инвалидностью, организацию образовательных и культурных мероприятий, а также вопросы трудоустройства и социальной интеграции. Они обменялись опытом и лучшими практиками, а также получили возможность задать вопросы экспертам и поделиться своими идеями», – отметил Юрий Лесневский.

Обсуждение было лаконичным и сфокусированным на ключевых аспектах. Участники понимают, что впереди ещё много работы, но у них есть уникальный материал и поддержка профессионального сообщества.

Важным выводом стало осознание того, что трудоустройство и занятость людей с инвалидностью – это сложная, но решаемая проблема. Успешная интеграция таких людей в общество зависит от организации их независимой жизни. Для этого необходимо объединить усилия профессионалов разных сфер.

Следующая Международная школа ассистивных услуг под названием «Современная библиотека в векторе продуктивности и социального оптимизма» будет проводиться в следующем году. Она продолжит традиции успешного прошлого мероприятия и станет ещё более масштабной и продуктивной. Участники планируют расширить спектр обсуждаемых вопросов, привлечь больше экспертов и представителей различных организаций, а также сделать акцент на инновационных подходах и новых идеях.